Каковы ваши часы работы?
Наш сервис работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Вы всегда можете обратиться за помощью или консультацией в любое время, которое вам удобно.
Как я могу связаться с поддержкой?
Вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону, электронной почте или через онлайн-чат на нашем сайте. Наши специалисты готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами.
Предоставляете ли вы гарантии на ваши товары?
Да, на все наши товары распространяется гарантия в течение 12 месяцев с момента покупки. Пожалуйста, сохраняйте чек или другой документ, подтверждающий покупку, для проведения гарантийного обслуживания.
Как происходит возврат товара?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 30 дней с момента покупки. Товар должен быть в оригинальной упаковке и не иметь следов использования. Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки.
Могу ли я изменить или отменить заказ после его оформления?
Да, вы можете изменить или отменить заказ до момента его отправки. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, чтобы внести необходимые изменения.
Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем все основные виды оплат: банковские карты, электронные переводы и наличные при получении. Также вы можете воспользоваться услугой по рассрочке платежа.